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本公司遵循『企業社會責任實務準則』規範，以發展永續環境、維護社會公益及加強社會責任資訊揭露為目標，為股東、員工及社會創造合理的利潤與價值。
晶宏半導體(股)公司期望與利害關係人，建立公開、透明、有效的溝通管道，以將其納入公司之管理方針與營運活動的參考依據。
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| 每年針對經濟、社會及環境面向重大議題討論、各單位目標達成情形及未來方向擬定，並彙整相關成果資料，與利害關係人議題，每年呈送董事會報告及確認。最近年度各利害關係人溝通情形與報告內容如下: |
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申訴及溝通管道
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利害關係人 |
重要關注議題 |
溝通方式及聯絡方式 |
2020利害關係人溝通實績 |
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客戶/經銷商 |
1、市場品牌形象 2、顧客安全及品質 3、產品責任法規遵循 |
1.客戶滿意度調查 2.產品品質若有問題，與客戶舉行品質會議 3.提升成本競爭力，減輕客戶負擔 4.定期收集經銷商財報彙總分析表
5.連絡窗口:業務部 顏小姐 |
1.整體客戶滿意度為80%。 2.經銷商年度定期會議。
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員工 |
1、勞資關係 2、平等無歧視 3、社會法令的遵循 4、職業安全與健康 |
1.定期與勞方代表開會互動 2.透過公告及郵件與員工多元化溝通 3.員工滿意度調查及意見調查 4.連絡窗口:人事行政 林小姐 |
1.舉行員工定期體檢。 2.每季舉行勞資會議。 |
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投資人 |
1、投資及經營績效 2、勞資關係 3、供應商品質及環境 4、顧客安全及品質 5、法令遵循 |
1.每年召開股東常會 2.每年依規定發行年報於股東會發送 3.定期召開法人說明會 4.於公開資訊觀測站公佈經營狀況重大訊息 5.公司官方網站設置投資人專區 6.連絡窗口:財務部 王小姐 |
1.重大訊息及公告共28則。 2.定期舉辦法人說明會。 |
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供應商 |
1、供應商勞雇關係 2、社會相關法規 3、無歧視、反貪污 4、環境法規遵循 |
1.定期查核及協助供應商提升品質 2.進行各項定期檢討報告或會議，透過面對面的方式進行公司 策略與目標、品質績效檢討、合作計畫進度報告、市場資訊分享等事項溝通 3.連絡窗口:品保 林小姐 |
1.定期評估供應商績效。 2.全數簽屬不使用禁用物質保證書。 |
